Обязанности:
- Техническая поддержка пользователей
- Создание единой базы знаний решения типовых проблем
- Ежедневная коммуникация с командой разработки и тестирования
- Общение с пользователями в мобильном приложении, LiveTex, по телефону и в почте
- Совместный разбор багов с командой разработки
Требования:
- Технический склад ума и желание развиваться в IT
- Базовые навыки администрирования ОС Microsoft Windows
- Базовые знания принципов работы web браузеров и решение возникающих проблем в ходе их эксплуатации
- Опыт работы с программами 3cX, LiveTex, JivoSite будет плюсом
Условия:
- График работы 5/2 с 9 до 18
- Официальное оформление с первого дня работы
- Команда талантливых и мотивированных людей
- Необходимая для работы техника
- Медицинское обслуживание через систему BestDoctor
- Работа в крутом офисе в 10 минутах пешком от метро Савеловская
- Возможность заниматься английским языком (SkyEng) и фитнесом (ФК Megapolis)по корпоративным ценам, а также возможность покупать билеты и бронировать отели по специальным ценам от партнеров
Описание:
BestDoctor – это медицинская компания, которая разрабатывает технологичные страховые и сервисные продукты для людей и для бизнеса.
