Дата публикации 06.11.19

Специалист по IT

Санкт-Петербург

Обязанности:

  • Регистрация, обработка и решение входящих запросов. Первая линия поддержки.
  • Выполнение работ по техническому монтажу и обслуживанию СКС, рабочих станций, периферии, серверного и сетевого оборудования, гостиничных информационных систем (Opera, Micros).
  • Техническое сопровождение мероприятий.
  • Предоставление консультаций / обучения пользователей.
  • Выполнение этапов проектов, ведение документации.
  • Расследование незначительных нарушений информационной безопасности. Помощь пользователям в определении их прав доступа и привилегий.
  • Помощь в составлении тендерных запросов на закупки продуктов и услуг. Участие в регулярном обмене информацией с поставщиками. Контроль эффективности работы сторонних поставщиков услуг.
  • Анализ бизнес-процессов компании; определение альтернативных решений, рекомендация новых подходов, методов, тенденций и продуктов для продвижения организации

Требования:

  • Знание английского языка на уровне upper intermediate.
  • Готовность работать ненормированный рабочий день / выходные.
  • Техническое образование. Опыт работы в сфере ИТ – 1 год.
  • Уверенные навыки Microsoft Office.
  • Общее представление о принципах и процессах ITIL.
  • Аналитический и системный подход к определению проблем и решению задач.
  • Проявление инициативы в определении и следовании возможностям личного развития.
  • Эффективные навыки коммуникации, командной работы.
  • Поддержание осведомлённости о современных системах и сервисах; способность презентовать ценность новых идей, продуктов и технологий.
  • Вашим преимуществом будет являться:
  • Опыт работы в сфере гостеприимства.
  • Опыт работы с информационными системами и оборудованием гостиничного и ресторанного бизнеса (Micros, Opera).
  • Навыки настройки сетевого оборудования (Cisco, HP, MikroTik).
  • Наличие сертификации Microsoft, Cisco, ITIL и др.

Условия:

  • Оформление по договору гражданско-правового характера;
  • Полностью официальный доход
  • Бесценный опыт работы в международной сети отелей, возможность профессионального и карьерного роста;
  • Дружный и профессиональный коллектив;
  • Бесплатное обучение и тренинги;
  • Бесплатное питание и униформа.

Описание:

«Sokos Hotels» – это самая известная и крупная финская сеть гостиниц, в которую входит свыше 50 отелей различных концепций.

Компания начала свою работу на российском рынке в 2007 году. Используя бесценный опыт, полученный в Европе, в Санкт-Петербурге были успешно открыты три уникальных отеля с различными концепциями:

  • Solo Sokos Hotel Palace
  • Solo Sokos Hotel Vasilievsky
  • Original Sokos Hotel Olympia Garden

    Все отели объединяет атмосфера гостеприимства, уникальный стиль и уют. Основными направлениями деятельности нашей компании являются отели, SPA, рестораны, банкеты и конференции.