Дата публикации 26.02.19

Специалист по сопровождению информационных систем

Москва

Обязанности:

  • обеспечение поддержки пользователей на втором уровне поддержки в соответствии с действующими регламентами отдела;
  • передача знаний сотрудникам первой линии поддержки;
  • участие в проектах на этапе их запуска;
  • участие в развитии базы знаний;
  • кросс-функциональное взаимодействие с другими группами внутри департамента;
  • принятие в поддержку новых проектов;
  • прочие задачи по сопровождению информационных систем.

Требования:

  • высшее образование (допустимо неполное высшее – с 4-5 курса);
  • опыт сопровождения информационных систем будет являться преимуществом;
  • владение ПК: продвинутый пользователь;
  • коммуникабельность, аналитический склад ума, желание развивать в направлении IT.

Условия:

  • полное соблюдение Трудового Кодекса РФ;
  • «белая» заработная плата;
  • квартальные премии по результатам работы;
  • возможность профессионального и карьерного роста;
  • медицинское обслуживание сотрудников (программа ДМС+стоматология);
  • специальные предложения от партнеров Компании для сотрудников Ренессанс: скидки на фитнес-клубы, магазины и другие развлечения;
  • льготные программы кредитования от банков партнеров;
  • льготное страхование для ваших друзей и родственников по всем видам страхования;
  • бесплатная программа страхования от несчастного случая;
  • бесплатный доступ в корпоративную электронную библиотеку: более 1000 книг по бизнесу, менеджменту, продажам, для профессионального и личного развития;
  • график работы 5/2 с 9.30 до 18.30 (возможно сдвинуть график);
  • ст.м. Павелецкая и Пролетарская/Крестьянская застава (можно воспользоваться бесплатным корпоративным автобусом).